Perguntas Frequentes

  • O que é o Cashback do Opera

    Opera Cashback é uma maneira de você receber dinheiro de volta ao fazer compras. Quando você faz uma compra em uma loja on-line parceira da Opera, uma porcentagem do dinheiro que você gasta é reembolsada.

  • Como eu posso começar a usar o Cashback do Opera?

    Para começar a usar o Opera Cashback, siga 3 etapas simples:

    1. Visite cashback.opera.com e crie uma conta GRATUITA
    2. Visite qualquer uma das páginas da loja em cashback.opera.com, depois clique no botão Iniciar compra e faça uma compra.
    3. Parte do que você gasta será transferida para a sua conta de Cashback

  • Quando minha transação será aprovada?

    Depois de fazer uma compra usando o Opera Cashback, a transação ficará visível em sua conta com o status Pendente.

    Após receber a confirmação do vendedor de que a transação foi finalizada, o status mudará para Aprovado. O quanto isso demorará dependerá do vendedor. Para mais detalhes sobre o tempo de espera estão disponíveis nos sites oficiais do vendedor

    Se a transação receber um status de Rejeitado, você pode clicar em "Por que o meu cashback foi rejeitado?"

  • Por que eu não vejo uma transação em minha conta?

    Existem algumas razões possíveis para isso:
    - Você ainda não ativou sua conta Cashback
    - Você não estava conectado à sua conta Cashback ao fazer a compra
    - Você não seguiu o link do comerciante compre na página do Opera Cashback
    - Você usou outro serviço de cashback para sua compra

    Ao fazer sua próxima compra, siga as instruções em Como faço para começar a usar o programa Opera Cashback?

    Se você seguiu as instruções e a transação não foi registrada, então pode ser que ocorreu um atraso. Isso pode demorar até 48 horas algumas vezes. Por favor confira amanhã ou no dia seguinte

    Se a transação ainda não está visível dentro de 48 horas, por favor nos contacte aqui. Faremos o nosso melhor para te ajudar.

  • Como o Opera Cashback consegue ganhar dinheiro?

    Somos patrocinados por anúncios e promoções espalhadas pelo site. Às vezes, revendedores nos pagam um bônus se enviarmos muitos compradores para seus sites e lojas.

  • Eu tenho um outro problema, como devo prosseguir?

    Se você tiver um problema que persista por alguns dias, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail em support@cashback.opera.com. Faremos o possível para ajudá-lo.