Häufig gestellte Fragen

  • Was ist Opera Cashback?

    Opera Cashback ist eine Möglichkeit, beim Einkaufen Geld zurückzubekommen. Wenn Sie in einem Online-Shop einkaufen, der Partner von Opera ist, wird Ihnen ein Prozentsatz des ausgegebenen Geldes zurückerstattet.

  • Wie kann ich Opera Cashback nutzen?

    Um mit Opera Cashback zu beginnen, folgen Sie 3 einfachen Schritten:

    1. Besuchen Sie cashback.opera.com und richten Sie ein KOSTENLOSES Konto ein
    2. Besuch eine der Shopseiten auf cashback.opera.com, klicke dann auf die Button Jetzt shoppen und mach einen Einkauf.
    3. Ein Teil deiner Ausgaben wird auf dein Cashback-Konto überwiesen.

  • Wann wird meine Transaktion genehmigt?

    Nachdem du einen Kauf mit Opera Cashback getätigt hast, wird die Transaktion in deinem Konto mit dem Status Ausstehend angezeigt.

    Nachdem Sie vom Händler die Bestätigung erhalten haben, dass die Transaktion abgeschlossen wurde, ändert sich der Status in „Genehmigt“. Wie lange dies dauert, hängt vom jeweiligen Händler ab. Nähere Einzelheiten zu den Bearbeitungszeiten finden Sie auf den Websites der einzelnen Händler.

    Wenn die Transaktion den Status „Abgelehnt“ hat, können Sie auf „Warum wurde meine Rückvergütung abgelehnt?“ klicken.

  • Warum sehe ich keine Transaktion in meinem Konto?

    Dafür gibt es einige mögliche Gründe:
    - Du hast dein Cashback-Konto noch nicht aktiviert
    - Du warst beim Kauf nicht in deinem Cashback-Konto angemeldet
    - Du bist dem Link des Händlers nicht gefolgt auf der Opera Cashback-Webseite einkaufen
    - Du hast einen anderen Cashback-Service für Ihren Einkauf verwendet

    Befolgen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bitte die Anweisungen unter Wie beginne ich mit der Nutzung des Opera Cashback-Programms?

    Wenn Sie die Anweisungen befolgt haben und die Transaktion immer noch nicht erfasst wurde, gibt es möglicherweise eine Verzögerung. Es kann manchmal bis zu 48 Stunden dauern. Bitte schauen Sie morgen oder übermorgen noch einmal nach.

    Wenn die Transaktion nach 48 Stunden immer noch nicht sichtbar ist, kontaktieren Sie uns bitte hier. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

  • Wie verdient Opera Cashback Geld?

    Wir werden durch gesponserte Anzeigen und Werbeaktionen auf der Website unterstützt. Manchmal zahlen uns Einzelhändler einen Bonus, wenn wir viele Kunden an sie verweisen.

  • Ich habe ein anderes Problem, was soll ich tun?

    Wenn du ein Problem hast, das ein paar Tage lang anhält, kannst du dich per E-Mail an unser Support-Team wenden: support@cashback.opera.com. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.