FAQ

  • Czym jest Opera Cashback?

    Opera Cashback to sposób na odzyskanie pieniędzy podczas zakupów. Gdy dokonasz zakupu w sklepie internetowym współpracującym z Operą, pewien procent wydanych pieniędzy zostanie Ci zwrócony.

  • Jak mogę zacząć korzystać z Opera Cashback?

    Aby zacząć używać Opera Cashback, wykonaj 3 proste kroki:

    1. Wejdź na cashback.opera.com i załóż DARMOWE konto
    2. Odwiedź dowolną stronę sklepu na cashback.opera.com, następnie kliknij przycisk Zacznij zakupy i dokonaj zakupu.
    3. Część tego, co wydajesz, zostanie przeniesiona na Twoje konto Cashback.

  • Kiedy moja transakcja zostanie zaakceptowana?

    Po dokonaniu zakupu z wykorzystaniem Opera Cashback, transakcja będzie widoczna na Twoim koncie ze statusem Oczekujący.

    Po otrzymaniu potwierdzenia od sprzedawcy, że transakcja została sfinalizowana, status zmieni się na Zatwierdzona. Czas oczekiwania zależy od sprzedawcy. Więcej szczegółów na temat czasu oczekiwania można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych handlowców.

    Jeśli transakcja ma status Odrzucona, możesz kliknąć na "Dlaczego moja transakcja cashback została odrzucona?"

  • Dlaczego nie widzę transakcji na moim koncie?

    Istnieje kilka możliwych przyczyn takiego stanu rzeczy:
    - Nie aktywowałeś jeszcze swojego konta Cashback
    - Nie byłeś zalogowany na swoje konto Cashback podczas dokonywania zakupu
    - Nie przeszedłeś z linku ze strony Opera Cashback
    - Korzystałeś z innej usługi cashback podczas dokonywania zakupu

    Dokonując kolejnego zakupu, postępuj zgodnie z instrukcjami w Jak rozpocząć korzystanie z programu Opera Cashback?

    Jeśli zrobiłeś wszystko zgodnie z instrukcjami, a transakcja nadal nie jest zarejestrowana, mogło nastąpić opóźnienie. Procesowanie transakcji może zająć do 48 godzin. Sprawdź ponownie jutro lub pojutrze.

    Jeśli transakcja nadal nie jest widoczna po 48 godzinach, skontaktuj się z nami tutaj. Zrobimy wszystko, by Ci pomóc.

  • Jak zarabia Opera Cashback?

    Jesteśmy wspierani przez reklamy sponsorowane i promocje rozsiane po całej stronie. Czasami sprzedawcy płacą nam premię, jeśli zyskamy dla nich wielu kupujących.

  • Mam inny problem, co powinienem zrobić?

    Jeśli napotkasz problem, który utrzymuje się przez kilka dni, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, wysyłając e-mail na adres support@cashback.opera.com. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.