Что такое Opera Cashback и как он работает?
Что такое Opera Cashback?
Opera Cashback – это программа вознаграждений, созданная Opera, компанией, которая уже более 20 лет занимается созданием потрясающих интернет-браузеров. Opera Cashback — это первый сервис кэшбэка, встроенный непосредственно в браузер и обеспечивающий максимальное удобство покупок для пользователей нашего браузера. Он интуитивно понятен, ненавязчив и прост в использовании во всех настольных браузерах Opera: Opera PC, Opera GX и Opera Crypto.
Как работает кэшбэк?
Кэшбек работает очень просто. Мы сотрудничаем с сотнями интернет-магазинов по всему миру, и в результате этого сотрудничества мы получаем согласованную комиссию (обычно это % от суммы продаж, но в некоторых случаях может отличаться) от всех онлайн-продаж сгенерированных пользователями кэшбека . Кэшбек является частью этой комиссии, которую мы получаем от разных продавцов, которой потом мы делимся с тобой как кэшбек вознаграждением.
Как начать использовать Opera Cashback?
Присоединиться к Opera Cashback может кто угодно, если ему исполнилось 18 лет и он имеет полную дееспособность. Чтобы начать работу с Opera Cashback, просто посети cashback.opera.com и создай БЕСПЛАТНУЮ учетную запись Opera. Если у тебя уже есть аккаунт Opera, войди, используя свои учетные данные, чтобы получить доступ к Opera Cashback.
Как я могу получить кэшбек?
Получить кэшбэк от Opera очень просто. Выполни эти простые шаги, чтобы получить кэшбек:
Выбери магазин
Просматривай наш сайт и выбирай из 1000 разных продавцов и эксклюзивных предложений.
Активируй кэшбэк
Из списка выбери продавца, у которого желаешь приобрести, затем нажми кнопку «Активировать». Кроме этого, ты можешь проверить, доступен ли Opera Cashback в твоем любимом онлайн-магазине. Посети страницу магазина и посмотри, отображается ли значок Opera Cashback возле адресной строки — если да, активируй его, чтобы приобрести с кэшбеком.
Сделай покупки как обычно
Найди товар и заверши покупку.
Получи кэшбэк
После успешной покупки продавец платит нам комиссию, а мы отдаем часть в качестве вознаграждения, в виде кэшбэка, к твоему балансу.
Важно: как только продавец подтвердит твой заказ (обычно это занимает от 30 до 90 дней, но может зависеть от политики партнеров), статус кэшбека будет изменен на «Подтвержден». Пожалуйста, обрати внимание, что мы не знаем подробностей транзакции, которая происходит между тобой и магазином, в котором ты покупаешь и если вознаграждение за кэшбек не будет засчитано или подтверждено, нам нужно связаться с партнером, чтобы выяснить причину в каждом случае.
Как я могу убедиться, что моя покупка будет отслежена?
Для наилучшего опыта мы рекомендуем использовать браузер Opera или установить расширение Opera Cashback. Кроме того, настоятельно рекомендуем тебе:
Используй только Opera Cashback
Убедись, что ты не используешь одновременно другие кэшбэк- или купонные сервисы, расширения для браузеров, программное обеспечение для блокировки рекламы или отслеживания, VPN или режим инкогнито перед входом в магазин.
Активируй кэшбэк
Убедись, что ты вошел в свой кешбэк аккаунт перед тем, как перейти на страницу продавца, также перейди в магазин по ссылке, указанной на странице Opera Cashback. Если ты пользуешься браузером Opera или расширением Opera Cashback, перед завершением покупки убедись, что иконка или значок кэшбэка активны (фиолетового цвета).
Разреши использование файлов cookie
Согласись на использование файлов cookie на странице продавца.
Не используй стороние промо-акции
Убедись, что не используешь промо-акции, купоны, подарочные карты или коды для скидок, которые могут быть несовместимы с услугой кэшбэка.
Дождись подтверждения
После того, как ты добавишь товары в корзину, не медли с завершением транзакции или оплатой. После завершения транзакции дождись подтверждения твоего заказа на странице продавца, прежде чем закрыть вкладку или окно.
Не изменяй свой заказ
Убедись, что ты не отменишь, не изменишь и не вернешь покупку или часть, а также не вступишь в спор с продавцом.
Твоя транзакция должна появиться на твоем кэшбэк балансе в течение нескольких часов, но в некоторых случаях это может занять до 48 часов. Пожалуйста, наберись терпения и дождись 48 часов, прежде чем обращаться в службу поддержки, если твой кэшбэк не появился.
Как начисляется мой кэшбэк?
Сумма кэшбэка, которую ты получишь за покупку, отличается в каждом магазине. Обычно кэшбэк рассчитывается от суммы заказа и не включает в себя налоги, стоимость доставки или стоимость любых дополнительных услуг, предусмотренных договором.
Кешбек может быть процентом от суммы покупки или фиксированной суммой за выполнение определенных действий (обычно это покупка в магазине партнера или подписка). Ставка кэшбека может отличаться у каждого продавца, в зависимости от категории продукта, который ты покупаешь.
Некоторые магазины могут не засчитывать кэшбэк за покупку определенных категорий товаров или продуктов. Кэшбэк за бронирование путешествий и проживания рассчитывается из цены бронирования, за исключением страхования и дополнительных услуг, а также любой комиссии, взимаемой туристическим агентством. Каждый магазин может требовать определенных условий, которые необходимо выполнить для получения кэшбэка. Ты всегда можешь проверить ставки кэшбэка для отдельных магазинов на странице магазина на сайте Opera Cashback.
Почему транзакция не появилась в моём аккаунте?
Есть несколько возможных причин:
- Ты еще не активировал свой кэшбэк аккаунт
- Ты не авторизовался в своем кэшбэк аккаунте во время совершения покупки
- Ты не перешел в магазин продавца по ссылке на странице Opera Cashback
- Ты воспользовался другим кэшбэк сервисом для своей покупки
Ты можешь увидеть, какие интернет-магазины ты посещал через Opera Cashback, нажав на иконку своего профиля в правом верхнем углу и выбрав вкладку "История переходов". Ты также можешь увидеть, во время каких визитов была совершена покупка с кэшбэком.
Если ты придерживался инструкций, но транзакция все равно не была зарегистрирована, то, возможно, произошла задержка. Иногда на регистрацию транзакции может понадобиться до 48 часов, поэтому, пожалуйста, проверь еще раз завтра или послезавтра.
Если транзакция все еще не отображается через 48 часов, пожалуйста, обратись к нам здесь. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь тебе решить проблему.
Когда моя транзакция будет одобрена?
После совершения покупки с помощью Opera Cashback транзакция будет отображена в твоей учетной записи со статусом «В ожидании».
Как только Opera получит подтверждение от продавца о том, что заказ завершен, статус изменится на "Подтвержден". Сколько времени это займет, всегда зависит от магазина. Более подробную информацию о времени ожидании можно найти на странице Opera Cashback в профиле каждого магазина. Если заказ имеет статус Отклонен, ты можешь нажать на кнопку Почему моя кэшбэк транзакция была отклонена? чтобы увидеть, что произошло.
Почему моя кэшбэк транзакция была отклонена?
Твой кэшбэк может быть отклонен по одной из следующих причин:
- Транзакция была отклонена
- Покупка или бронирование было изменено
- Покупка не была завершена
- Покупка была возвращена
- Возник спор с торговцем
- Был использован другой кешбэк сервис или расширение
- Ты использовал промокод или код на скидку, который не совместим с услугой кэшбэка
- Нарушение правил покупки из кэшбека. Пожалуйста, ознакомься с нашими условиями использования.
Если ничего из вышеперечисленного не относится к тебе, свяжись с нами, и мы поможем тебе.
Как снять кэшбэк со своего счета?
Сначала настрой предпочтительный способ вывода средств в разделе Выплаты на сайте cashback.opera.com. После этого ты сможешь вывести нужную сумму в любое время, если на твоем счету есть хотя бы минимальная сумма одобренного кешбэка. Компенсации, приветственные бонусы и возвраты также входят в эту сумму.
Я не могу войти в свою учетную запись. Что мне делать?
Во-первых, очисти файлы куки и попробуй снова. Кроме того, отключи все программы и расширения, которые могут помешать процессу входа в систему, например, VPN-сервисы.
Если ты не можешь вспомнить свой пароль, на странице входа в систему ты можешь нажать Забыл пароль?. Тебе будет предложено ввести адрес электронной почты или имя пользователя. На этот адрес электронной почты будет отправлена ссылка для сброса пароля.
Примечание: Если ты настроил двухфакторную аутентификацию (2FA) и потерял доступ к своему приложению для аутентификации, а также резервные коды, восстановление доступа к аккаунту уже невозможно. Пожалуйста, свяжись с нами здесь, чтобы узнать, можем ли мы предложить какие-либо альтернативы. Мы сделаем все возможное, чтобы тебе помочь.
Как я могу удалить свою учетную запись?
Нам жаль, что ты хочешь закрыть свой аккаунт. Если у тебя возникли вопросы по Opera, ты всегда можешь положиться на нашу поддержку - свяжись с нами, и мы попытаемся помочь тебе в решении любой проблемы.
Если ты уверен, что хочешь удалить свой аккаунт, войди в сервис Opera Cashback. Щелкни на свой профиль в правом верхнем углу, выберите Настройки аккаунта и нажми удалить свою учетную запись внизу. После выбора этого варианта подтверди свое решение, нажав Удалить учетную запись. Это приведет к удалению твоей учетной записи в Opera Cashback, но твоя основная учетная запись Opera останется неизменной.
Если ты передумаешь в течение 10 дней, учетную запись все еще можно восстановить. В этом случае обратись за помощью к службе поддержки клиентов. Еще важно, если твой аккаунт не был полностью активирован путем подтверждения адреса электронной почты, он автоматически удаляется через 180 дней бездействия. Для подтвержденных аккаунтов удаление аккаунта из-за бездействия происходит через два года.
