Часто задаваемые вопросы

  • Что такое Opera Cashback?

    Opera Cashback — это способ вернуть деньги за покупки. Когда ты совершаешь покупку в интернет-магазине у партнеров Opera, тебе возвращается определенный процент потраченных средств.

  • Как начать использовать Opera Cashback?

    Чтобы начать использовать Opera Cashback, выполни 3 простых шага:

    1. Посети cashback.opera.com и создай БЕСПЛАТНУЮ учетную запись.
    2. Посети любую страницу магазина на cashback.opera.com, затем нажми кнопку «Начать покупки» и сделай покупку.
    3. Часть расходов будет переведена на твой кэшбэк-баланс.

  • Когда мой кэшбэк подтвердится?

    После совершения покупки с помощью Opera Cashback транзакция будет отображаться в вашем аккаунте со статусом В ожидании.

    После получения подтверждения от продавца о том, что заказ выполнен, статус изменится на «Подтвержден». Время, которое на это потребуется, будет зависеть от продавца. Более подробная информация о времени ожидания доступна на страницах отдельных продавцов.

    Если твоя кэшбэк транзакция получила статус «Отклонен», ознакомься с вопросом "Почему моя кэшбэк транзакция была отклонена?".

  • Почему я не вижу кэшбэк в моем аккаунте?

    Это может быть вызвано несколькими причинами:
    - Ты еще не активировал свой Кэшбэк аккаунт
    - Ты не вошел в свой Кэшбэк аккаунт при совершении покупки
    - Ты не перешел в магазин продавца совершать покупки на веб-странице Opera Cashback
    - Ты использовал другой сервис кэшбэка для своей покупки

    Совершая следующую покупку, следуй инструкциям в разделе Как начать использовать программу Opera Cashback?

    Если ты выполнил инструкции, а транзакция все еще не была зарегистрирована, возможно, произошла задержка. Иногда это может занять до 48 часов. Пожалуйста, проверь баланс завтра или на следующий день.

    Если через 48 часов транзакция все еще не видна, свяжись с нами здесь. Мы постараемся тебе помочь.

  • Как зарабатывает Opera Cashback?

    Магазины-партнеры платят нам за покупателей, которые пришли к ним по предложениям размещаемым у нас на сайте. Мы делимся этими деньгами с тобой с помощью кэшбэка.

  • У меня другая проблема, что мне делать?

    Если у тебя возникла проблема, которая не исчезает в течение нескольких дней, свяжись с нашей командой поддержки по электронной почте по адресу support@cashback.opera.com. Мы приложим все усилия, чтобы тебе помочь.